Elke week een nieuwe handige deal

Waarmee kunnen we u helpen ? klantenservice@niftydeals.nl

Veelgestelde vragen

 

Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact op via klantenservice@niftydeals.nl

Vanwege de hoge volumes is het goedkoper om alle bestellingen vanuit China te laten versturen.
Hierdoor zijn de levertijden vaak tussen de 2 en 4 weken.
Gemiddeld ontvangen de meeste klanten hun bestelling al binnen 15 dagen. In 9 van de 10 gevallen kan het iets langer duren.
De verzendkosten zijn vanaf € 20 euro gratis. Onder dit bedrag betaald u € 2,95 verzendkosten.
Het komt wel eens voor dat onze e-mails in de spambox of ongewenste e-mail terecht komen. Controleer dit eerst. Als u hierna nog geen bevestiging heeft ontvangen dan kunt u altijd even een e-mail sturen aan klantenservice@niftydeals.nl om zeker te zijn dat wij uw bestelling hebben ontvangen.
Omdat alle bestellingen vanuit China worden verzonden is het niet mogelijk om uw bestelling op te halen.
Als u uw bestelling wilt annuleren kan dit, echter hangt het af of uw bestelling al is verstuurd. Stuur altijd even een e-mail naar klantenservice@niftydeals.nl als u wilt annuleren. Wij kunnen dan kijken of uw bestelling al is verzonden. Zo niet, dan kunnen wij uw bestellling direct annuleren, en krijgt u van ons binnen 2 dagen het bedrag terug op uw rekening.
Als uw bestelling al is verzonden, en u wilt deze alsnog annuleren, dan zal u het pakket naar ons moeten retourneren. Neem hiervoor altijd contact op via klantenservice@niftydeals.nl